时间 |
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3月29日 |
初 访 内 容 |
8:30-10:30 |
品质部: 文件管理与控制 服务质量管理 内部沟通 产品实现的策划 新物业项目设计和开发 服务过程监视测量 不合格服务控制 事故、数据分析 纠正预防措施 |
10:30-11:30 |
行政人事部: 人力资源管理 公司文件资料、基础设施、服务过程监视测量 |
11:30-12:00 |
经营部: 租赁服务、合同评审 与顾客沟通 |
14:00-16:30 |
康桥上城品: 基础设施、工作环境 客户服务、公共秩序、保洁、工程维修、绿化 标识、可追溯 顾客财产、顾客满意
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16:30-18:00 |
康桥溪山御府、康桥上域 物业前期管理、物业管理方案、基础设施、工作环境 客户服务、公共秩序、保洁、工程维修、绿化 标识、可追溯 顾客财产、顾客满意 |
时 间 |
初 访 内 容 |
3月30日 8:30-10:30 |
康桥华城: 基础设施、工作环境 客户服务、公共秩序、保洁、工程维修、绿化 标识、可追溯 顾客财产、顾客满意 |
10:30-12:00 |
康桥花园: 基础设施、工作环境 客户服务、公共秩序、保洁、工程维修、绿化 标识、可追溯 顾客财产、顾客满意 财务部: 服务提供的控制(物业收费标准报批) 采购 产品实现的策划(新物业项目预算) |
14:00-15:30 |
咨询组整理资料 |
15:30-17:00 |
汇报会: 参加人员:公司领导、各部门负责人 |