三亚ISO9000认证对与产品有关要求的评审。在这里表示组织对订单中产
品规定的各项要求进行评价并确定组织是否有能力满足顾客在订单中规定的要
求,习惯意义上我们称之为“合同评审”。
1、 评审时间:通常应在提交投标或接受合同订单之前进行,或在订
单更改时进行。
2、 评审对象:与产品有关的要求:如:功能、性能、规格、包装、
运输、价格、交期、售后服务等等。
3、 评审时应注意任何与以前订单不一致的地方,并确定是否有解决
的方法。
4、 评审结果:应总结组织是否有能力满足这些要求,在某些评审结
果得出组织原因“设备、人力资源、工艺技术以及场地”无法满足有关产品要
求时,通常采用外发加工的形式来满足订单需求。
注:
1、有一些经常客户或小客户,他们在下订单常时都是没有正式的订
单,通常是口头或电话订单——此类订单要记录相关内容,并应予以确认。
2、当订单中要求有变更时,相关文件要得到修改,并且要证明相关
人员知道变更事项,企业可采取“工程更改通知书”或“工艺更改通知单”的
方式通知品质部、制造部以及相关部门人员。
3、特殊情况下对(网上销售)的每个订单进行正式评审可能是不实
际的,而代之评价相关产品信息。如:目录、广告等等。